हमारी कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए अनुसंधान एवं विकास, बिक्री, तकनीकी सहायता और बिक्री के बाद सेवा प्रदान करती है ताकि हमारे ग्राहकों को बेहतर खरीदारी और उपयोग का अनुभव हो।
हम निम्नलिखित के लिए प्रतिबद्ध हैं:
1. हम एक वर्ष की उत्पाद वारंटी प्रदान करते हैं।
2. हमने अपने ग्राहकों को प्रत्येक दिन 24 घंटे के भीतर समय पर सेवा प्रदान करने के लिए एक स्वतंत्र बिक्री पश्चात विभाग की स्थापना की है।
3. यदि कोई हमारे कारखाने से असंतुष्ट है, तो कृपया हमें ईमेल करें या किसी भी समय हमें कॉल करें।
हम देखते ही जवाब देंगे।
वारंटी विनियमन
1। साधारण
वुहान चिडियन टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड सभी उत्पादों के लिए ठोस वारंटी दायित्व प्रदान करती है।
2. वारंटी अवधि
शिपमेंट के 12 महीने बाद
3. वारंटी सीमा
मानवीय कारक और अप्रतिरोध्य कारक।
4. अन्य
4.1 सामग्री और स्पेयर पार्ट्स की लागत चिडियन द्वारा वहन की जाती है
4.2 वारंटी हॉटलाइन：
वुहान चिडियन प्रधान कार्यालय सेवा केंद्र टेलीफोन:+8618327200711
आजीवन सेवा
1. हम आजीवन और व्यापक सेवा प्रदान करते हैं, हमारी सेवा का उद्देश्य है:
1.1 सुनिश्चित करें कि उत्पाद बिना किसी रुकावट के सफलतापूर्वक और धाराप्रवाह चल रहा है।
1.2 दीर्घकालिक उच्च माप सटीकता और उत्पादों की सेवा जीवन का विस्तार।
1.3 उपयोगकर्ता के रखरखाव और प्रबंधन लागत को कम करें।
2. सेवा वस्तुएँ
2.1 इंस्टालेशन और डिबगिंग का मार्गदर्शन प्रदान करना।
2.2 तकनीकी सहायता：
ऑनसाइट एप्लिकेशन स्थिति और तकनीकी आवश्यकता के अनुसार सही ऑर्डर कोड चुनने में ग्राहक की सहायता करें।उत्पादों की दीर्घकालिक उचित सेवा सुनिश्चित करें।
उपयोगकर्ता संचालन कर्मियों का निःशुल्क प्रशिक्षण और पुनर्प्रशिक्षण।
हमारे उत्पादों की निःशुल्क कैटलॉग ऑफ़र करें।
2.3 स्पेयर पार्ट्स का प्रतिस्थापन
हमारे प्रधान कार्यालय में नियमित स्पेयर पार्ट्स की पेशकश की जाती है।
उचित मूल्य पर स्पेयर पार्ट्स की पेशकश करें।
2.4 पूरे वर्ष 365 दिन 24 घंटे सेवा हॉटलाइन, प्रत्येक उपयोगकर्ता की तकनीकी सलाह का समय पर और सटीक उत्तर;यदि उपयोगकर्ता की गलती की मरम्मत के लिए ऑनसाइट सेवा आवश्यक है, तो हम समय पर घटनास्थल पर कर्मियों की व्यवस्था करेंगे।
3. अन्य
3.1 प्रत्येक सेवा समाप्त होने के बाद, हमारे ऑनसाइट स्टाफ को उपयोगकर्ता के हस्ताक्षर द्वारा पुष्टि की गई "बिक्री के बाद सेवा" भरनी होगी।
3.2 उपयोगकर्ता के साथ उपयोग की स्थिति को ट्रैक करना और उपयोगकर्ता संतुष्टि सर्वेक्षण आयोजित करना;उत्पाद की गुणवत्ता, सेवा की गुणवत्ता और सेवा शुल्क की तर्कसंगतता का व्यापक मूल्यांकन करने के लिए उपयोगकर्ताओं का स्वागत है।
सेवा हॉटलाइन：+8618327200711